1. Uvodne odredbe

Opći uvjeti korištenja primjenjuju se na sve vrste korisnika portala: neregistrirane anonimne korisnike,  besplatno registrirane korisnike i pretplatnike.

2. Dostupnost portala

Tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o. portale održava tako da su u pravilu na raspolaganju 24 sata dnevno, svaki dan u godini.

Tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o.  zadržava pravo prekinuti pristup portalima radi održavanja. Takvi radovi će se odvijati noću i tijekom vikenda. Moguće su također poteškoće pristupa portalima zbog kvarova ili tehničkih kvarova opreme u tvrtki Verlag Dashöfer d.o.o.  ili davatelja internetskih usluga ili opreme za korisnika, za koje, društvo Verlag Dashöfer d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost.

Osim toga, tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o. korisnike portala upozorava da su informacije i podaci na ovim internetskim stranicama opće informativne svrhe i portal nije namijenjen za rješavanje specifičnih okolnosti bilo fizičke ili pravne osobe. U slučaju da korisnik treba posebne upute, mišljenja i savjete, tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o.  preporučuje da korisnik konzultira odgovarajuće kvalificiranog stručnjaka.

3. Oprema za korištenje portala

Korisnik je dužan pristupiti portalu pomoću pravilne računalne opreme ili računala s odgovarajućim priključkom na Internet i instaliranim odgovarajućim web preglednikom. Tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o. savjetuje korisnicima da traže učinkovito i sigurno korištenje internetskih usluga, kao i da u slučaju pristupa portala, instaliraju najnoviji softver sa svim promjenama koje su trenutno na raspolaganju i koristite odgovarajuću komunikacijsku opremu, koja uzima u obzir sve sigurnosne propise.

Za bilo kakve neugodnosti ili štetu pretplatnika zbog teškoća u pristupu portalu koje  proizlaze iz neadekvatne opreme ili iz neadekvatnog načina uporabe takve opreme od strane klijenta, tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost.

4. Zaštita autorskih prava

Sva prava, posebice autorska prava, prava licenciranja i intelektualno vlasništvo su isključivo vlasništvo tvrtke Verlag Dashöfer d.o.o.  Portali tvrtke Verlag Dashöfer d.o.o.   su zaštićeni autorskim i srodnim pravima. Sva prava su zadržana, a posebno pravo na reprodukciju, distribuciju i prevođenje. Bez prethodnog pismenog dopuštenja izdavača je zabranjena reprodukcija u bilo kojem obliku (tisak, fotokopija, elektronički ili drugi oblici reprodukcije), kao i skladištenje, obrada ili elektronsko širenje sadržaja.

Korisnici mogu koristiti portale i podatke koje portali sadržavaju samo za svoje potrebe. Korisnici mogu u granicama normalne upotrebe koristiti informacije i podatke portala, pod uvjetom da je naveden izvor Verlag Dashöfer d.o.o.

Korisnici ne smiju koristiti, kopirati ili  širiti u većim količinama podatke s ciljem daljnjeg korištenja ako je način štetan za društvo Verlag Dashöfer d.o.o.

Linkove na web stranice portala dopušteno je koristiti pod uvjetom da je naznačeno "Izvor Verlag Dashöfer d.o.o. ", te na način da će se nakon klika na link portali otvarati u posebnom prozoru sa svim elementima portala, osobito s oznakama loga.

Korisnici portala odgovorni su za bilo kakvu štetu koja može nastati društvu Verlag Dashöfer d.o.o.  zbog kršenja spomenutih autorskih prava.

5. Vrste korisnika portala

5.1 Anonimni neregistrirani korisnik

Anonimni neregistrirani korisnik portala je svaki posjetitelj web stranica i portala koji nije prethodno registriran sa svojim podacima.

5.2 Besplatno registrirani korisnik

Besplatno registrirani korisnik je svaki registrirani korisnik koji nakon procesa registracije dobiva svoje korisničke podatke, tako da:

• unese točnu informaciju o emailu i/ili druge podatake (ime, prezime, telefon ...)
• samostalno odredi lozinku za ulazak na portal ili koristiti svoje korisničko ime i lozinku koje od prije koristi kao korisnik  besplatnih stručnih eNovina ili druge on-line usluge tvrtke Verlag Dashöfer d.o.o.
• pročita Opće uvjete korištenja portala i potvrdi da je suglasan s njima

Korisničkim imenom i lozinkom, korisnik se može prijaviti samo na jednom računalu, čuvati ih kao poslovnu tajnu i ne smije ih prosljeđivati trećim osobama. U slučaju zlouporabe korisničkih podataka Verlag Dashöfer d.o.o.  može bez prethodne najave korisniku odmah otkazati puni pristup portalu.  Besplatno registrirani korisnik može pristupiti određenim informacijama, koje su uglavnom namijenjene samo pretplatnicima. Ako besplatno registrirani korisnik više ne želi primati obavijesti ili više ne želi biti registriran, mora to javiti na email adresu info@dashofer.hr

5.3 Pretplatnik

Pretplatnik je onaj koji je zaključio ugovor tvrtkom Verlag Dashöfer d.o.o.  o pretplati na portal i platio dogovoreni iznos.

6. Korisničko ime i lozinka

Klijent se obvezuje odgovorno ponašati i razumno koristiti svoje korisničko ime i lozinku. Tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o. nije odgovorna za bilo kakvu zlouporabu Vašeg korisničkog imena i lozinke od strane neovlaštenih korisnika ili treće strane.

7. Korisnička podrška

Tvrtka Verlag Dashöfer d.o.o.pruža pretplatniku besplatnu korisničku potporu tijekom radnog vremena od ponedjeljka do petka između 8:00 i 17:00 sati, putem emaila, telefona ili faxa.

Klijenti tvrtke Verlag Dashöfer d.o.o. mogu u pisanom obliku ukratko opisati problem ili pitanje i navesti svoje podatke te će najkasnije u dva radna dana dobiti odgovor.

8. Pravo na postavljanje pitanja stručnjacima

Pretplatnici koji imaju godišnju pretplatu na portal mogu postaviti pitanja u pisanom obliku te će dobiti besplatan odgovor u pisanom obliku od stručnjaka iz  autorskog tima tvrtke Verlag Dashöfer d.o.o. Broj pitanja koja korisnici imaju pravo postaviti  ovisi o modulu portala na koji su pretplaćeni. Individualni odgovor na pitanje pretplatnike će dobiti emailom u roku od tjedan dana.